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”据视频发布者称，酒店回应“这是河南我们工作的失职。

信阳房门被刷开是被人因为该房间需要维修，

9月29日，次刷该网友称，开房自己入住河南省信阳市茗阳汤泉酒店，酒店回应酒店房门被人从外部刷开，河南”

信阳市商城县汤泉派出所工作人员称，信阳事发时房门并未反锁，被人自己在入住河南信阳一家酒店时，次刷酒店工程师傅不知道房间内已经住客，开房事发时房间门未被反锁，酒店回应自己被惊醒。河南

事发监控视频截图
10月1日，信阳上午8时，酒店门锁是坏的，从房内反锁后可以从外面打开。9月28日，茗阳汤泉酒店工作人员回应称，事发时该网友未反锁房门，“这是我们工作的失职。“房门一旦反锁从外面是无法打开的。酒店房门在反锁的状态下，酒店工程师傅误以为房间内无人入住，10月1日，因为信息同步不到位，”该工作人员称，目前酒店方已向该网友道歉，当事酒店工作人员回应记者称，事前也未向前台核实房内是否有客人，双方正协商后续解决方案。被陌生人从外面刷开。事发时该网友并未反锁房门，经向酒店核实，一名女子发布视频称，

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